1. Veri Sorumlusu

Bulyerini platformu olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. Toplanan Veriler

Bulyerini üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Rezervasyon bilgileri
• Ödeme bilgileri (iyzico altyapısı üzerinden)
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Kullanım ve işlem geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Ödeme ve Güvenlik

Bulyerini, ödeme işlemlerinde iyzico altyapısını kullanmaktadır.

• Kart bilgileriniz Bulyerini sistemlerinde saklanmaz
• Tüm ödeme işlemleri iyzico’nun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir
• Bulyerini, ödeme sürecinde yalnızca aracı platform olarak hizmet verir

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet aldığınız işletmeler (rezervasyonun gerçekleştirilmesi için)
• Ödeme kuruluşları (iyzico)
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumları

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuat kapsamında saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@bulyerini.com

Çerez (Cookie) Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

2. Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler:
  Sitenin düzgün çalışması için gereklidir.
• Performans ve Analitik Çerezler:
  Kullanıcı davranışlarını analiz ederek hizmet kalitesini artırır.
• Fonksiyonel Çerezler:
  Kullanıcı tercihlerini hatırlar (dil, konum vb.)
• Reklam/Pazarlama Çerezleri:
  İlgi alanlarına yönelik içerik sunulmasını sağlar.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Site performansını analiz etmek
• Güvenliği sağlamak
• Kişiselleştirilmiş hizmet sunmak

4. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Bulyerini, analiz ve ödeme işlemleri kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezlerini kullanabilir (örneğin iyzico).

6. Politika Değişiklikleri

Bulyerini, bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesi üzerinden yayınlanır.